用企业形象服务来约束自己,公司人应经常用这面镜子来照照自己还合不合格。当高级管理人员都不穿西装、不 打领带、不穿白衬衣的时候,他又怎么去要求员工穿着整齐工装呢?佩戴工作牌呢?当管理人员都没有戴工号牌,他在 与其它顾客同乘一部电梯,又怎么会主动为顾客按电梯,让顾客**呢?当督导人员见了顾客都不主动问候,员工又怎 么会心服口服地问候他们呢?言传身教,公司每一级别都在看我的上级是“怎么做”的,我就怎么做。因此,形象服务 意识是用来约束包括所有公司员工的,也可用工号牌判别哪些是具有公司更专业的服务意识、能够自我约束的公司管 理人员,哪些是具有公司意识、具备发展潜力的公司优秀员工。 用工作牌来管理公司,用工号牌这面镜子照出公司管理的长短。通过工作牌经营管理的全过程。管理公司不单单 只讲大道理,不能只做秀,关键要把公司较高管理层确立的经营管理理念落到实处。管理要从大处着眼、小处着手。 公司各层管理人员应充分意识到工号牌在具体工作中的重要作用。通过员工服务意识发现的问题要立即改进,通过工 号牌能发现有些员工是需要重点培养。管理者要注意自身形象,并不断提高服务意识,才能具备管理员工的资本和力 度;员工通过接受公司业务技能和专业服务意识的培训,并严格地自身约束,才能具备不断发展的条件。 让我们用行动向我们的客户说:我们的理念是“以人为本、与时俱进,追求卓越、诚信高效”;让我们用行为向 我们的客户说:我们的企业是您能真正感受到专业性企业;让我们用行为向我们的客户说:我们是受过专业公司训练 ,具备良好公司服务意识和熟练业务技能的企业人。